Privatumo politika

1. Ką veikia Casa Signals

„Casa Signals“ padeda „WordPress“ ir „WooCommerce“ parduotuvių savininkams suprasti svetainės veiklą, klientų keliones, užsakymus, atsiskaitymo elgseną, produkto našumą ir pranešimų siuntimo automatizavimą.

Prijungta „WordPress“ svetainė įvykių duomenis „Casa Signals“ siunčia tik tada, kai svetainės administratorius prideda API raktą ir įgalina įvykių stebėjimą „Casa Signals Connector“ papildinyje.

2. Paskyros ir parduotuvės duomenys

Apdorojame išsamią paskyros informaciją, pvz., vardą, el. pašto adresą, autentifikavimo identifikatorius, pakviesti naudotojus, prijungtus domenus, parduotuvių pavadinimus, domenų el. pašto adresus, atsiskaitymo konfigūraciją, kredito likučius ir siuntėjo ID užklausas.

Taip pat apdorojame prietaisų skydelyje sukurtus nustatymus, įskaitant API raktus, srautus, transliacijas, šablonus, segmentus, blokavimo taisykles ir prenumeratos atsisakymo būseną.

3. Įvykių ir klientų duomenys

Kai stebėjimas įjungtas, jungtis gali siųsti įvykio tipą, įvykio laiką, puslapio URL, puslapio kelią, pavadinimą, persiuntimo URL, lankytojo ID, seanso ID, priskyrimo parametrus, „WordPress“ naudotojo profilio laukus, „WooCommerce“ kliento laukus, atsiskaitymo ir pristatymo laukus, išsamią krepšelio informaciją, išsamią produkto informaciją, užsakymo vertes, užsakymo būseną, gedimų priežastis, pažangą, svetainę ir būseną.

Šie duomenys naudojami analizei rodyti, klientų laiko juostoms sudaryti, svetainės veiklai grupuoti, energijos srautui ir transliavimo auditorijoms, išvengti pasikartojančių pranešimų, gerbti prenumeratos atsisakymus, įvertinti atkūrimą ir šalinti pristatymo ar stebėjimo problemas.

4. Slapukai

„WordPress“ jungtis gali nustatyti pirmosios šalies lankytojo, seanso ir priskyrimo slapukus prijungtoje parduotuvėje, kai stebėjimą įjungia svetainės administratorius.

Šie slapukai padeda susieti įvykius su kliento kelione ir suprasti svetainės veiklos šaltinį.

5. Susirašinėjimas

Jei parduotuvės savininkas sukonfigūruoja SMS arba el. pašto srautus arba transliacijas, „Casa Signals“ gali apdoroti pranešimų turinį, gavėjų el. pašto adresus, gavėjų telefono numerius, pristatymo būseną, tiekėjo atsakymus, atšaukti prenumeratos žetonus ir užblokuoti sprendimus.

Rinkodaros ir automatiniai pranešimai turėtų būti siunčiami tik tada, kai parduotuvės savininkas turi tinkamą pagrindą ir sukonfigūravo tinkamą prenumeratos atsisakymo tvarkymą.

6. Mokėjimai ir teikėjai

Mokėjimus ir išsaugotus mokėjimo būdus gali apdoroti „Stripe“. „Casa Signals“ nesaugo visų kortelių numerių.

Casa Signals gali naudoti paslaugų teikėjus prieglobai, duomenų bazės saugojimui, el. pašto pristatymui, SMS pristatymui, URL sutrumpinimui, mokėjimams, analizei, registravimui ir saugai. Šie teikėjai tvarko duomenis tik tiek, kiek reikia paslaugai teikti.

7. Išlaikymas ir saugumas

Duomenis saugome tiek laiko, kiek reikia, kad galėtume teikti „Casa Signals“, vykdyti teisinius įsipareigojimus, užkirsti kelią piktnaudžiavimui, išspręsti ginčus ir palaikyti tikslią analizę, nebent būtų prašoma arba reikalaujama ištrinti duomenis anksčiau.

Mes naudojame technines ir organizacines apsaugos priemones, skirtas apsaugoti paskyros, įvykių, klientų, atsiskaitymo ir pranešimų duomenis. Jokia sistema negali būti visiškai saugi.

8. Jūsų pasirinkimas

Parduotuvių savininkai gali išjungti stebėjimą WordPress jungtyje, pasukti arba pašalinti API raktus, paslėpti arba išvalyti svetainės duomenis, pašalinti pakviestus vartotojus, atnaujinti domeno nustatymus ir tvarkyti SMS arba el. pašto prenumeratos atsisakymus.

Klientai, gaunantys pranešimus, gali naudoti prenumeratos atsisakymo nuorodas, kur yra. Parduotuvių savininkai yra atsakingi už atsakymą į savo klientų privatumo užklausas.

9. Susisiekite

Jei turite klausimų ar užklausų dėl privatumo, susisiekite adresu hello@codecasastudios.com.