Legal
Términos del servicio
Fecha de entrada en vigor: 8 de junio de 2026
Estos términos explican cómo se puede usar Casa Signals. Están dirigidos a dueños de tienda, administradores de dominio invitados y a cualquier persona que use el panel o el conector de Casa Signals.
1. El servicio
Casa Signals es una plataforma alojada de analítica de WordPress y WooCommerce, inteligencia de clientes, mensajería y automatización operada por Code Casa Studios.
El servicio recibe eventos desde sitios WordPress conectados, los vincula al dominio de tienda configurado, muestra analítica y líneas de tiempo de cliente, y puede enviar los SMS o correos configurados cuando el dueño del sitio crea un flujo o una campaña.
2. Cuentas y accesos
Eres responsable de mantener seguros tu cuenta, los usuarios invitados, las claves API y los dominios conectados.
Si invitas a otra persona a gestionar un dominio, esa persona podrá ver datos de clientes, pedidos, analítica, facturación, flujos y campañas de ese dominio hasta que se retire el acceso.
3. Conector de WordPress
El plugin Casa Signals Connector envía eventos de la tienda a Casa Signals únicamente después de que un administrador de la tienda añada una clave API y active el rastreo de eventos en los ajustes del plugin.
Eres responsable de asegurarte de que los avisos de tu tienda, los controles de cookies, la política de privacidad y los permisos de cliente sean adecuados para los datos que decidas enviar.
4. Mensajería y créditos
Los SMS, los correos, los flujos y las campañas pueden consumir créditos de la cuenta. Los costes en créditos se muestran en el panel de Casa Signals y pueden variar según el tipo de mensaje, la longitud y el método de entrega.
No debes usar Casa Signals para enviar mensajes ilegales, engañosos, abusivos o no solicitados. Eres responsable de atender las solicitudes de baja y cualquier norma de consentimiento de marketing aplicable a tu tienda.
5. Facturación
Los pagos, el tratamiento de tarjetas y el checkout pueden ser procesados por Stripe u otro proveedor de pago. Casa Signals no almacena los números completos de tarjeta.
Los créditos comprados se aplican a tu cuenta de Casa Signals tras un pago correcto. La recarga automática, cuando esté activada, puede cobrar al método de pago guardado cuando tu saldo caiga por debajo del umbral configurado.
6. Disponibilidad y cambios
Hacemos lo posible por mantener Casa Signals operativo, pero el servicio puede no estar disponible puntualmente por mantenimiento, problemas del proveedor o eventos fuera de nuestro control.
Podemos actualizar el servicio, las funciones, los precios, las reglas de créditos, el comportamiento del plugin o estos términos. El uso continuado de Casa Signals tras los cambios implica aceptar los términos actualizados.
7. Responsabilidad
Casa Signals se ofrece tal cual y según disponibilidad. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos ni interrupción del negocio.
Nada en estos términos limita la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse.
8. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, escribe a hello@codecasastudios.com.