Conditions d'utilisation

1. Le Service

Casa Signals est une plateforme hébergée d'analyse, d'intelligence client, de messagerie et d'automatisation WordPress et WooCommerce exploitée par Code Casa Studios.

Le service reçoit des événements des sites WordPress connectés, relie ces événements au domaine de magasin configuré, affiche des analyses et des chronologies des clients et peut envoyer des SMS ou des e-mails configurés lorsqu'un propriétaire de site crée un flux ou une diffusion.

2. Comptes et accès

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte, des utilisateurs invités, des clés API et des domaines connectés.

Si vous invitez une autre personne à gérer un domaine, cette personne pourra peut-être afficher les données de client, de commande, d'analyse, de facturation, de flux et de diffusion pour ce domaine jusqu'à ce que l'accès soit supprimé.

3. Connecteur WordPress

Le plugin Casa Signals Connector envoie les événements du magasin à Casa Signals uniquement après qu'un administrateur du magasin ait ajouté une clé API et activé le suivi des événements dans les paramètres du plugin.

Vous êtes responsable de vous assurer que les avis de votre boutique, les contrôles des cookies, la politique de confidentialité et les autorisations des clients sont appropriés aux données que vous choisissez d'envoyer.

4. Messagerie et crédits

Les SMS, e-mails, flux et diffusions peuvent utiliser les crédits du compte. Les coûts du crédit sont affichés dans le tableau de bord Casa Signals et peuvent varier selon le type de message, la longueur et le mode de livraison.

Vous ne devez pas utiliser Casa Signals pour envoyer des messages illégaux, trompeurs, abusifs ou non sollicités. Vous êtes responsable d’honorer les demandes de désabonnement et toutes les règles de consentement marketing qui s’appliquent à votre boutique.

5. Facturation

Les paiements, le traitement des cartes et le paiement peuvent être traités par Stripe ou un autre fournisseur de paiement. Casa Signals ne stocke pas les numéros de carte complets.

Les crédits achetés sont appliqués à votre compte Casa Signals après le paiement réussi. La recharge automatique, lorsqu'elle est activée, peut facturer votre mode de paiement enregistré lorsque votre solde tombe en dessous du seuil configuré.

6. Disponibilité et modifications

Nous visons à maintenir la fiabilité de Casa Signals, mais le service peut occasionnellement être indisponible en raison de la maintenance, de problèmes de fournisseur ou d'événements indépendants de notre volonté.

Nous pouvons mettre à jour le service, les fonctionnalités, les prix, les règles de crédit, le comportement du plugin ou les présentes conditions. L'utilisation continue de Casa Signals après les modifications signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

7. Responsabilité

Casa Signals est fourni tel quel et selon sa disponibilité. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, des pertes de profits, des pertes de revenus, des pertes de données ou des interruptions d’activité.

Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité qui ne peut légalement être limitée.

8. Contacter

Pour toute question concernant ces conditions, contactez hello@codecasastudios.com.