Termini di servizio

1. Il Servizio

Casa Signals è una piattaforma di analisi, customer intelligence, messaggistica e automazione WordPress e WooCommerce ospitata gestita da Code Casa Studios.

Il servizio riceve eventi dai siti WordPress collegati, collega tali eventi al dominio del negozio configurato, visualizza analisi e tempistiche dei clienti e può inviare SMS o messaggi e-mail configurati quando il proprietario di un sito crea un flusso o trasmette.

2. Account e accesso

Sei responsabile della sicurezza del tuo account, degli utenti invitati, delle chiavi API e dei domini collegati.

Se inviti un'altra persona a gestire un dominio, quella persona potrebbe essere in grado di visualizzare i dati su clienti, ordini, analisi, fatturazione, flusso e trasmissione per quel dominio finché l'accesso non verrà rimosso.

3. Connettore WordPress

Il plug-in Casa Signals Connector invia gli eventi del negozio a Casa Signals solo dopo che un amministratore del negozio aggiunge una chiave API e abilita il monitoraggio degli eventi nelle impostazioni del plug-in.

Sei responsabile di assicurarti che gli avvisi del tuo negozio, i controlli dei cookie, l'informativa sulla privacy e le autorizzazioni dei clienti siano appropriati per i dati che scegli di inviare.

4. Messaggi e crediti

SMS, e-mail, flussi e trasmissioni possono utilizzare crediti dell'account. I costi del credito sono visualizzati nella dashboard di Casa Signals e possono variare in base al tipo di messaggio, alla durata e al metodo di consegna.

Non devi utilizzare Casa Signals per inviare messaggi illegali, fuorvianti, offensivi o non richiesti. Sei responsabile di onorare le richieste di annullamento dell'iscrizione e tutte le regole di consenso al marketing applicabili al tuo negozio.

5. Fatturazione

I pagamenti, la gestione delle carte e il checkout possono essere elaborati da Stripe o da un altro fornitore di servizi di pagamento. Casa Signals non memorizza i numeri completi delle carte.

I crediti acquistati vengono applicati al tuo account Casa Signals dopo aver effettuato con successo il pagamento. La ricarica automatica, ove abilitata, potrebbe addebitare l'importo sul metodo di pagamento salvato quando il saldo scende al di sotto della soglia configurata.

6. Disponibilità e modifiche

Il nostro obiettivo è mantenere Casa Signals affidabile, ma il servizio potrebbe occasionalmente non essere disponibile a causa di manutenzione, problemi del fornitore o eventi fuori dal nostro controllo.

Potremmo aggiornare il servizio, le funzionalità, i prezzi, le regole di credito, il comportamento del plug-in o questi termini. L'uso continuato di Casa Signals dopo le modifiche implica l'accettazione dei termini aggiornati.

7. Responsabilità

Casa Signals è fornito così com'è e come disponibile. Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per perdite indirette, mancati profitti, mancati ricavi, perdita di dati o interruzione dell'attività.

Niente in questi termini limita la responsabilità che non può essere limitata legalmente.

8. Contatto

Per domande su questi termini, contattare hello@codecasastudios.com.